70. ¿Cuál es el factor considerado aún más importante además del precio cuando necesitas comprar equipos de llenado y etiquetado?
A menudo nos encontramos con muchos clientes que preguntan por qué la diferencia de precio entre las máquinas vendidas por Neostarpack y las de China varía tanto? ¿Por qué la variación de precios puede ser el doble o incluso más para el mismo tipo de máquina? Sin duda, estas son reacciones comunes. La mayoría de los clientes suelen comenzar con el precio como su principal consideración al comprar una máquina, pero resulta ser tirar el dinero después de todo. No es que la máquina de llenado y etiquetado fabricada en China no se pueda utilizar, pero la situación más común es que no sean duraderas. Se rompen o dañan fácilmente en un corto período de tiempo. O bien hay problemas con la circuitaría y los consumibles, no puedes encontrar las piezas de repuesto ni al proveedor que te ayude a reparar las máquinas. Dado que puede parecer un problema único a simple vista, pero el asunto podría haber abarcado todo el mecanismo. Por lo tanto, recomendamos que los clientes realicen evaluaciones exhaustivas al elegir el equipo de envasado y etiquetado de llenado.
Aplicación
A. Conocer cuáles son los principales requisitos para adquirir equipos de etiquetado y llenado.
Para elegir la máquina de etiquetado y llenado de envases, primero necesitas saber cuáles son tus expectativas para las máquinas? ¿Una máquina fácil de usar y duradera? ¿Una máquina con alta precisión? ¿La capacidad del proveedor para resolver problemas? ¿O hay alguien a quien podamos llamar para buscar apoyo en la operación de la máquina? Todos estos afectarán la elección de los fabricantes de máquinas de etiquetado y llenado. Si solo se trata de hacer frente a la producción durante unos meses o medio año, y los requisitos de precisión de la máquina no son altos, por supuesto, se puede considerar la opción más barata, pero también se debe asumir el riesgo de una alta tasa de defectos al producir el producto, nadie puede pedir ayuda cuando la máquina falla, y no se pueden reparar ni reemplazar las piezas cuando la máquina está desgastada. Las etiquetadoras y llenadoras de Neostarpack son fabricadas y producidas en Taiwán. Nuestra máquina resuelve las necesidades de producción de los clientes a un precio razonable. Nuestro objetivo no es simplemente vender máquinas, sino diseñar una solución de embalaje que satisfaga las diversas necesidades de nuestros clientes en la producción de embotellado y crezca con ellos en el proceso.
B. Diferencia de calidad invisible
Muchos clientes a menudo comparan las máquinas producidas en China con las máquinas taiwanesas, pensando que las dos máquinas de llenado se ven similares, ¿por qué el precio de Taiwán es más alto? La respuesta es simple. Depende de la configuración de objetivos de calidad. Todos las partes y mecanismos utilizados en la producción de nuestros equipos de llenado y etiquetado, hemos seleccionado rigurosamente a los proveedores para garantizar la calidad del producto. También es necesario verificar rigurosamente la precisión y calidad de los materiales, ya que afectarán la vida útil de las máquinas. Las piezas inferiores se dañan y se descomponen fácilmente. Para los clientes que no están familiarizados con el equipo de la máquina, incluso si solo una pequeña parte se daña, no pueden arreglarlo, es equivalente a que toda la máquina esté rota. Incluso si sabes qué parte está rota, es posible que no puedas encontrar una con las mismas especificaciones para reemplazarla. A continuación, está la precisión de la máquina. Muchos clientes se quejan de la máquina producida en China que compraron, ya que la máquina fabricada en China tiene una producción inestable, una alta tasa de defectos en los productos, una precisión de llenado inexacta, una posición de etiquetado desplazada, y así sucesivamente. Nunca podrás hacer que la máquina esté lista para la producción. Además, la vida útil de la máquina es corta y la tasa de fallas también es alta. En general, el precio y la calidad de las máquinas producidas en Taiwán son más rentables y competitivas. Es como una regla torcida que no puede trazar una línea recta. Comprar las herramientas adecuadas es el verdadero reflejo del valor de la inversión, y la calidad de la máquina que se necesita utilizar durante mucho tiempo debe ser relativamente alta.
C. Servicio al cliente y mantenimiento satisfactorios
Cuando la máquina del cliente está anormal y la línea de producción no puede detenerse, ¿qué se debe hacer? En este momento, lo más temido es que el fabricante de la máquina siempre te diga que el horario de mantenimiento y servicio está completo y que debes esperar de 1 a 2 semanas antes de enviar a alguien para revisarlo. Sin embargo, el problema es que el horario de mantenimiento siempre estará lleno para que el ingeniero venga, o se requieren altas tarifas de servicio de mantenimiento, que a menudo son los mayores puntos de dolor después de que los clientes compran máquinas. Neostarpack cuenta con un departamento de mantenimiento al cliente profesional, con ingenieros de mantenimiento profesionales y un sistema de servicio al cliente en línea para brindar soluciones a los problemas de producción de los clientes. No solo somos el distribuidor que vende y fabrica maquinaria de llenado y etiquetado, sino que también esperamos mantener una relación a largo plazo con nuestros clientes como sus amigos, resolviendo cuidadosamente problemas para ellos y creando valor a largo plazo para ambas partes.
