70. 충전 및 라벨링 포장 장비를 구매할 때 가격 외에 고려해야 할 더 중요한 요소는 무엇인가요?
우리는 종종 많은 고객들이 Neostarpack에서 판매되는 기계와 중국에서 판매되는 기계의 가격 차이가 왜 이렇게 큰지 묻는 것을 접합니다. 왜 같은 종류의 기계에 대해 가격 변동이 가격의 두 배 또는 그 이상일 수 있습니까? 확실히, 이것들은 일반적인 반응입니다. 대부분의 고객은 기계 구매 시 가격을 주요 고려사항으로 삼지만, 결국에는 잘못된 선택에 좋은 돈을 낭비하는 결과가 됩니다. 중국에서 제조된 충전 및 라벨링 기계가 사용될 수 없다는 것은 아니지만, 가장 일반적인 상황은 내구성이 떨어진다는 것입니다. 그들은 짧은 시간 동안 쉽게 부서지거나 손상됩니다. 회로 및 소모품에 문제가 있거나 부품을 교체할 수 없거나 기계를 수리하는 데 도움을 줄 공급업체를 찾을 수 없습니다. 표면적으로는 단일 문제처럼 보일 수 있지만, 이 문제는 전체 메커니즘을 포함하고 있을 수 있습니다. 따라서 고객이 충전 및 라벨링 포장 장비를 선택할 때 종합적인 평가를 하기를 권장합니다.
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A. 라벨링 및 충전 장비를 구매하기 위한 주요 요구 사항이 무엇인지 알아야 합니다.
라벨링 및 충전 포장 기계를 선택하려면 먼저 기계에 대한 기대가 무엇인지 알아야 합니다. 사용하기 쉽고 내구성이 뛰어난 기계인가요? 높은 정확도를 가진 기계? 판매자가 문제를 해결할 수 있는 능력? 아니면 기계 작동을 지원받기 위해 부를 수 있는 사람이 있나요? 이 모든 요소는 라벨링 및 충전기 제조업체 선택에 영향을 미칠 것입니다. 몇 달 또는 반년 이내의 생산에만 대처할 경우, 기계의 정밀도 요구 사항이 높지 않다면, 물론 더 저렴한 것을 고려할 수 있지만, 제품이 생산될 때 높은 불량률의 위험도 감수해야 하며, 기계가 고장났을 때 도움을 요청할 수 있는 사람도 없고, 기계가 마모되었을 때 부품을 수리하거나 교체할 수 없다는 점도 유의해야 합니다. Neostarpack의 라벨러와 필러는 모두 대만에서 제조 및 생산됩니다. 우리 기계는 합리적인 가격으로 고객의 생산 요구를 해결합니다. 우리의 목표는 단순히 기계를 판매하는 것이 아니라, 병 생산에서 고객의 다양한 요구를 충족시키고 그 과정에서 함께 성장하는 포장 솔루션을 설계하는 것입니다.
B. 보이지 않는 품질 차이
많은 고객들이 중국에서 생산된 기계와 대만 기계를 자주 비교하며, 두 충전 기계가 비슷해 보이는데 왜 대만의 가격이 더 높은지 궁금해합니다. 답은 간단합니다. 품질의 목표 설정에 따라 다릅니다. 우리의 충전 및 라벨링 장비 생산에 사용되는 모든 부품과 메커니즘에 대해, 우리는 제품 품질을 보장하기 위해 공급업체를 엄격하게 선정했습니다. 또한 재료의 정밀도와 품질은 철저히 확인해야 합니다. 이는 기계의 수명에 영향을 미칠 것입니다. 하위 부품은 쉽게 손상되고 부서질 수 있습니다. 기계 장비에 익숙하지 않은 고객에게는 작은 부품 하나가 손상되면 수리할 수 없으며, 이는 전체 기계가 고장난 것과 같습니다. 어떤 부분이 고장났는지 알더라도, 교체할 동일한 사양의 부품을 찾지 못할 수도 있습니다. 다음은 기계의 정확성입니다. 많은 고객들이 중국에서 생산된 기계에 대해 불만을 토로합니다. 그들이 구입한 중국산 기계는 불안정한 생산, 높은 제품 결함률, 부정확한 충전 정확도, 잘못된 라벨 위치 등으로 문제가 있습니다. 기계를 생산 준비 상태로 만들 수는 없습니다. 게다가 기계의 서비스 수명이 짧고 고장률도 높습니다. 전반적으로 대만에서 생산된 기계의 가격과 품질은 더 비용 효율적이고 경쟁력이 있습니다. 구부러진 자로는 곧은 선을 그릴 수 없는 것과 같습니다. 올바른 도구를 구매하는 것은 투자 가치를 진정으로 반영하며, 오랫동안 사용해야 하는 기계의 품질은 상대적으로 높아야 합니다.
C. 만족스러운 고객 서비스 및 유지보수
고객의 기계가 비정상이고 생산 라인을 중단할 수 없을 때, 무엇을 해야 합니까? 현재 가장 두려운 것은 기계 제조업체가 항상 유지보수 및 서비스 일정이 가득 차 있다고 말하며, 점검을 위해 누군가를 보내기까지 1주에서 2주를 기다려야 한다는 것입니다. 하지만 문제는 엔지니어가 방문하기 위한 유지보수 일정이 항상 가득 차 있거나, 높은 유지보수 서비스 요금이 필요하다는 것입니다. 이는 고객이 기계를 구매한 후 가장 큰 문제점 중 하나입니다. Neostarpack은 전문 고객 유지 부서를 운영하며, 전문 유지 보수 엔지니어와 온라인 고객 서비스 시스템을 통해 고객이 생산 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 우리는 충전 및 라벨링 기계를 판매하고 제조하는 딜러일 뿐만 아니라, 고객들과 친구처럼 장기적인 관계를 유지하고, 그들을 위해 문제를 신중하게 해결하며 양측 모두에게 장기적인 가치를 창출하기를 희망합니다.
