70. 充填およびラベリング包装機器を購入する際に、価格に加えてさらに重要な考慮すべき要素は何ですか?
私たちはよく多くのお客様から、なぜNeostarpackから販売される機械と中国から販売される機械の価格差が大きく異なるのかという質問を受けます。 同じ種類の機械でも、価格のばらつきが倍以上になることがあるのはなぜですか? 確かに、これらは一般的な反応です。 ほとんどのお客様は、機械の購入において価格を主な考慮事項として始めますが、結局は無駄な出費になることがわかります。 中国製の充填およびラベリング機が使用できないと言っているわけではありませんが、最も一般的な状況は耐久性に欠けることです。 短期間で簡単に壊れたり損傷を受けたりします。 回路や消耗品に問題がある場合、交換用の部品も修理を手伝ってくれるベンダーも見つけることができません。 一見単一の問題のように見えるかもしれませんが、その問題は全体のメカニズムを包括している可能性があります。 したがって、お客様には、充填およびラベリングの包装機を選ぶ際に包括的な評価を行うことをお勧めします。
アプリケーション
A. ラベリングおよび充填装置を購入するための主な要件を知るために。
ラベリングおよび充填包装機を選ぶには、まず機械に対する期待を把握する必要があります。 使いやすくて耐久性のある機械ですか? 高い精度を持つ機械ですか? ベンダーの問題解決能力はどれくらいですか? または、機械の操作にサポートを求めるために呼び出すことができる人はいますか? これらはすべて、ラベリングおよび充填機メーカーの選択に影響を与えます。 数ヶ月または半年以内の生産に対応するだけであり、機械の精度要件が高くない場合は、もちろん安価なものを検討することができますが、製品が生産される際の高い不良率のリスクも負わなければなりません。機械が故障した際に誰も助けを求めることはできず、機械が摩耗した際に部品の修理や交換ができないこともあります。 Neostarpackのラベラーと充填機は全て台湾で製造されています。 当社の機械は、合理的な価格でお客様の生産ニーズを解決します。 私たちの目標は単に機械を販売することではありません。ボトリング生産において、お客様のさまざまなニーズに応える包装ソリューションを設計し、それに伴って成長することです。
B. 目に見えない品質の違い
多くのお客様は、中国製の機械と台湾製の機械をよく比較し、二つの充填機が似ているのに、なぜ台湾製の価格が高いのかと思っています。 答えは簡単です。 品質の目標設定により異なります。 弊社の充填およびラベリング装置の製造に使用されるすべての部品とメカニズムについて、製品の品質を確保するために厳選したサプライヤーを選定しています。 また、材料の精度と品質も厳密にチェックする必要があります。なぜなら、それらが機械の寿命に影響を与えるからです。 劣った部品は簡単に損傷し、故障します。 機械設備に詳しくないお客様にとって、たとえ小さなパーツが壊れただけでも、それを修理することはできず、まるで機械全体が壊れたかのような状態になります。 壊れている部分はわかっていても、同じ仕様の交換部品を見つけることができないこともあります。 次に、機械の精度です。 多くの顧客が、中国製の機械について不満を抱いています。彼らが購入した中国製の機械は、生産が安定しておらず、製品の欠陥率が高く、充填精度が不正確で、ラベルの位置がずれているなどの問題があります。 生産の準備が整うことはありません。 さらに、機械の寿命が短く、故障率も高いです。 全体的に、台湾で生産される機械の価格と品質は、よりコスト効果があり競争力があります。 歪んだ定規ではまっすぐな線を引くことはできません。 適切なツールを購入することは、投資価値の真の反映であり、長期間使用する必要のある機械の品質は比較的高くなければなりません。
C. 満足のいく顧客サービスとメンテナンス
お客様の機械が異常で生産ラインを停止できない場合、どうすればよいですか? この時点で、最も恐れられることは、機械メーカーが常にメンテナンスとサービスのスケジュールが満杯であり、オーバーホールのために1〜2週間待たなければならないと言うことです。 ただし、問題はエンジニアが来るためのメンテナンススケジュールが常に埋まっているか、高額なメンテナンスサービス料金が必要であることです。これらは顧客が機械を購入した後の最も大きな悩みの種です。 Neostarpackは、専門の顧客サポート部門を持ち、専門のメンテナンスエンジニアとオンラインカスタマーサービスシステムを備えており、お客様の生産上の問題を解決するためのサポートを提供しています。 私たちは充填およびラベリング機械の販売および製造業者に過ぎませんが、お客様との友人のような長期的な関係を築きたいと考えています。彼らのために問題を丁寧に解決し、両者に長期的な価値を創造します。