18. 在充填液體產品時，如果發生充填機的抽料馬達無法將原料抽上來，是甚麼樣的狀況造成該如何解決？
填充液體時若發生充填機的抽料馬達不會運作主要為以下幾個原因造成：
1. 首先建議先檢查充填機從馬達到變頻器的線路，並一一確認變頻器是否正常。
2. 查看充填機的插頭是否有鬆脫，進而而造成抽料馬達無法運作。
3. 充填生產後是否未立即清潔，造成下次生產時上一次充填的原料卡黏於充填管內。
4. 變換不同的充填原物料時，需確認該液體原料規格內容是否與當初購買的充填機種類適合的充填液體符合，若原本為較稀液體使用的充填機，改充填高濃稠液體產品時就會發生卡料或是無法抽料的狀況。
經過上述檢查步驟確認之後，問題尚未改善時，建議請記錄告知當時生產狀況，或是提供設備生產運作影片，我們將可判斷問題點並提供相應的解決方案。